Wir bauen die Inbox,
die wir selbst gebraucht hätten.
sg-platform ist aus einem konkreten Frust entstanden: Wir wollten WhatsApp-Mandant, E-Mail-Mandant und Webchat-Mandant in einer Inbox, mit deutschem Hosting und einer Preisliste, die man ohne Sales-Call versteht. Es gab nichts. Also haben wir es gebaut.
DACH-Mittelstand verdient ein Tool, das nicht aus San Francisco gedacht wurde
Wenn du in Deutschland eine Kanzlei, eine Praxis oder einen Handwerksbetrieb führst, kennst du das: Die großen US-Helpdesks rechnen in Dollar ab, hosten in den USA, schicken dir generische Templates aus dem amerikanischen Customer-Service-Lehrbuch und behandeln DSGVO als Feature, das man irgendwo im Enterprise-Plan freischaltet.
Wir sind selbst aus dem DACH-Mittelstand. Wir wissen, dass eine Steuerberaterin nicht nach „Ticket-Routing-Workflows" fragt, sondern nach „Belegnachfrage in zwei Klicks". Dass ein Beauty-Salon keine „Customer-Journey-Automation" braucht, sondern einen verlässlichen Termin-Reminder. Dass eine Anwaltskanzlei keinen US-Cloud-Provider akzeptieren kann, der ihre Mandantenkommunikation in Drittländer schickt.
sg-platform ist die Antwort darauf. Multi-Channel-Inbox, KI-Agent mit deinem Wissen, Automationen ohne Code, Hosting in Frankfurt, Preise in Euro, AVV ab Tag 1. Branchen-Templates, die deine Realität kennen, statt generischer Workflows aus einem Land, das deine Branche nicht kennt.
Wir sind ein kleines Team, das groß denkt. Aber wir bauen nicht für Enterprise-Logos in Hochglanzbroschüren. Wir bauen für die Steuerberaterin in Berlin, den Handwerksmeister in Stuttgart und die Fahrschule in Wien. Für Menschen, die ihre Kunden direkt kennen und keine Zeit für Tool-Bastelei haben.
Wer dahinter steckt
Drei Personen, drei Hüte. Wir antworten selbst, wenn du uns schreibst.
Turgut Bayar
Hat zehn Jahre Backend-Plattformen für Mittelständler gebaut. Hat den Frust mit US-Helpdesks selbst erlebt und beschlossen, eine deutsche Alternative zu bauen, die DSGVO ernst nimmt.
Lena Kraus
Begleitet Steuerberater, Anwälte und Beauty-Salons beim Setup. Übersetzt Compliance-Sprache in „klick hier". Hat selbst eine Kanzlei betrieben und kennt die Realität in Mandantenkommunikation.
Marek Roth
Vorher Datenschutzberater bei einer Hamburger Kanzlei. Sorgt dafür, dass jede neue Funktion durch die AVV-, DPIA- und PII-Brille geht, bevor sie live geht.
Vier Prinzipien, an denen wir uns messen lassen
Diese vier Sätze stehen in unserem internen Wiki und auf jeder Wand. Wenn ein Feature dagegen verstößt, wird es nicht gebaut.
DSGVO als Default
Datenschutz ist kein Feature, das du beim Hochstufen freischaltest. Hetzner Frankfurt, AVV ab Tag 1, Verschlüsselung mit eigener Schlüsselverwaltung. In jedem Plan, ab erster Minute.
Transparente Preise
Drei Pläne, ein Add-On-Modell, alles in Euro. Keine Stunden-Pakete, keine versteckte Verbrauchsgebühr, keine kreative Bündelung, die du erst auf der Rechnung verstehst.
Kein Lock-in
Daten-Export als CSV oder JSON, jederzeit, vollständig. Public REST-API, OpenAPI-Spec, SDKs für Node und Python. Wenn wir dich nicht halten können, sollst du leicht gehen können.
Open Source als Fundament
Die Plattform ist AGPLv3-lizenziert. Du kannst sie selbst hosten, du kannst den Code lesen, du kannst nachvollziehen, was wirklich passiert. Vertrauen entsteht aus Nachprüfbarkeit.
„Endlich kein Wechsel mehr zwischen WhatsApp und Outlook. Unsere Mandanten-Antwortzeit ist von Stunden auf Minuten gefallen, und alles bleibt DSGVO-konform."
„Wir haben drei Tools ersetzt und zahlen jetzt weniger. Der KI-Agent beantwortet die Standard-Fragen, mein Team kann sich auf die wirklich wichtigen Mandate konzentrieren."
Bereit, das selbst zu erleben?
14 Tage kostenlos, kein Vertrag, keine Kreditkarte. Wenn es nicht passt, ist es nach zwei Wochen vorbei. Keine Verlängerungs-Mail, kein Sales-Anruf.